MODO GLOBAL(以下「MODO GLOBAL」、「MODO」、「当社」、「当社の」といいます)はプライバシーの重要性を熟知し、あなたのプライバシーを尊重します。ご信頼いただき、誠にありがとうございます。より良い製品とサービスを提供する同時に、当社は全力でお客様(以下「ユーザー」または「あなた」といいます)の個人情報とプライバシー安全を保護し、尊重します。
当社のサービスをご利用する前に、本ポリシー、特に太字/赤色文字の条項をお読みいただき、同意の上でご利用ください。本ポリシーの内容に同意しない場合、当社の製品とサービスが正常に運行できない、または当社が想定したサービスを提供できない場合はあります。同意しない場合はすぐに我々の製品/サービスへのアクセス/ご利用をおやめください。プライバシーポリシーをお読みいただき、ご同意していただくことは、本ポリシーが述べる目的と方法に基づいてあなたの個人情報を収集、取扱い、保存、共有、譲渡と開示にご同意していただくことになります。
ご注意ください。当社は本規約を変更させていただくことがあります。新しい本ポリシーは変更された時点で更新されるため、最新の内容をご了承していただくために、お読みくださるようお願い申し上げます。当社のサービスをご利用していただくことは、変更されたプライバシーポリシーの制約にご同意していただくことになります。
本ポリシーではあなたの個人情報の収集と取扱いについて述べているが、全ての情報処理状況が含まれることができません。特定データ情報の収集と取扱いはプライバシーポリシーに追加するか、または情報を収集する際にお知らせで公表します。
本ポリシーは『ゲーム利用規約』の構成部分となります。本ポリシーで述べられていないユーザーのゲーム利用の関連条項は『ゲーム利用規約』によって制約されます。
当社は以下の内容をご了承していただくために、本ポリシーを制定します:
一、あなたの個人情報の収集と取扱い
二、Cookiesとその同じ種類の技術の使用
三、個人情報を共有、譲渡または開示する状況
四、情報の保存と保護
五、あなたの情報の管理
六、未成年者の個人情報の取扱い
七、第三者サービス
八、通知と変更
九、連絡方法
一、あなたの個人情報の収集と取扱い
より良い製品とサービスを提供できるよう、当社は合法、正当、必要な原則に基づき、製品機能を実現させるために必要な情報だけを収集し、取扱います。
(一)あなたの個人情報の収集と取扱いに権限を授与していただく場合
当社の製品/サービスに一部のコア機能が含まれ、これらの機能がネットゲームサービスを楽しむための機能及び取引安全を保障するために必須な機能が含まれます。当社は前述の機能を実現させるために、以下のあなたの個人情報を収集、保存と取扱う場合があります。関連情報を提供しない場合は、当社が提供する製品/サービスをご利用できません。以下の情報が含まれます:
1、アカウント登録とログインに必要な情報アカウントの登録とログインする際に、ご同意の上またはご提供していただく状況であなたの氏名、電話番号、身分証明書番号、メールアドレス、作成するユーザー名とその他の情報を収集することがあります。所在の国家の関連法律政策及び関連管理部門の法令を遵守するために、ご同意の上またはご提供していただく状況であなたの実名情報を収集し、実名認証を行います。実名身分情報は敏感情報のため、該当情報の提供を拒否した場合は、関連製品またはサービスを提供できません。トラブルに対する返答、解決もできません。
2、未成年者の場合で収集する情報所在の国家の法律によって規定された未成年者の場合、法律法規の法令を遵守するために、当社は法定代理人がアカウントを作成する際に法定代理人の個人情報、本名、電話番号、身分証明書番号と法定代理人のその他の情報を収集し、取扱う必要があります。
3、支払決済を実現させるために必要な情報。あなたが有料コンテンツをご利用する際に、総合的にアカウント及び取引リスクを判断、身分検証、安全事件を検測及び防止するために、当社はあなたのチャージ履歴、利用履歴などの情報を収集します。チャージ履歴、利用履歴は敏感情報です。製品の有料利用機能を実現させ、チャージを完了させるために、前述の情報を収集する必要があります。
4、ゲームの正常運行を実現させるために必要な情報。あなたが正常に当社のサービスをご利用できるよう、またはゲームの基本機能の正常運行の維持、ゲーム製品性能の最適化を行い、あなたのゲーム体験を向上させ、アカウントの安全を保障するために、あなたのIPアドレス、デバイスID、デバイスモデル、OSの種類、OS及びバージョン、デバイスMACアドレス、ソフトリスト識別番号(IMEI/androidID/IDFA/IDFVなどの個人デバイスの基本情報)、ネットワークタイプ、デバイス言語などの情報を収集します。
5、プレーヤーがゲームプレイする際に収集する情報。当社のサービスをご利用していただく際に、あなたのゲームログ情報を収集します。ログインログ、アイテムログ、チャージログ、連携情報変更ログ、仮想通貨変更ログなどを含めます。これらの情報はあなたのゲーム履歴を確認し、ゲーム運営の統計分析、お問い合わせ報告処理及びその他のゲーム安全分析に使用されます。あなたのゲーム体験の向上のために、前述の情報を継続のゲームバージョンに同期化させる場合があります。
6、健康なインターネット環境を維持するために収集する情報。ゲーム内で文字、画像、ボイス、動画及びその他の方法でほかのプレーヤーと交流する際に、ゲーム環境の浄化、健康なインターネット環境を維持し、エロチック、暴力、政治、侮辱、悪意な広告などの不適切な内容を制限するために、あなたが送信した前述情報を収集し、保存します。
7、ゲーム安全の保障及びゲーム正常サービスに必要な情報。あなたのゲーム安全を保障し、公平、健康及び安全なゲーム環境を作るために、当社はあなたのゲーム識別情報、OS情報、ゲームクラッシュ履歴などの情報を収集し、分析します。当社はゲームの公平環境を破壊、ゲームサービスの正常運行を妨げ、破壊する行為の防止に努めております(情報はチートツールのスキャン、不正防止などに使用される)
8、取引安全を保障するために必須な機能に必要な情報。あなたに安全保障を提供し、フィッシングサイト、詐欺、ネットワークセキュリティホール、コンピューターウイルス、サイバー攻撃、ハッキングなどの安全リスクを予防するために、当社はあなたのアカウント情報、取引情報、デバイス情報、ログ情報または法律に基づき共有する情報を収集し、取扱い、統合する場合があり、総合的にあなたのアカウント運行及び取引に存在するリスクを評価します。
9、お問い合わせとアフターサービス機能に必要な情報。当社のお問い合わせをご利用する際に、あなたの通信、通話履歴と内容またはご提供していただく情報を、あなたの氏名、連絡先、住所などの情報を収集し、保存する場合があります。これらの情報はあなたとの連絡、または問題解決に使用され、または関連問題の処理方法及び結果の記録に使用されます。
10、当社が提供する機能とサービスは更新し続け、発展し続けるものであることを、ご理解ください。前述の説明に含まれていない機能またはサービスがあなたの情報を収集した場合、当社は画面の提示、ウェブサイトのお知らせなどの方法で別途で情報収集の内容、範囲と目的を説明し、同意を取得します。
(二)情報の用途と取扱い方法
当社はプライバシーポリシーの制約に基づき、製品/サービス機能の実現のために収集した個人情報を取扱います。情報の用途の取扱い方法は以下になります:
1、収集した情報に基づき、当社は各機能とサービスを提供します。基本的なゲーム機能、有料コンテンツ機能などを含めます。
2、当社はあなたの情報を身分検証検測、安全防衛、詐欺対策検測、データバックアップ、チート不正の撲滅、お客様の安全サービスのなどの用途に使用されます。
3、収集したユーザー情報は、内部の審査、データ分析と研究、業務運営効果の分析及び市場シェアの見積もりなどの場合に使用されることがあります。
4、ご同意の上、アプリケーションのアップデートとインストールの通知を送信させていただきます。同意しない場合は関連製品とサービスを提供できません。
5、当社はあなたの情報を適用される法律法令、関連の業界規範の遵守に使用する場合があります。
6、あなたの個人情報を収集した後に、当社は技術でデータに匿名化処理を行います。匿名化で処理された情報から主体を識別できなくなります。この状況下で、当社は匿名化された情報を使用する権限を有することを、ご了承の上、ご同意ください。あなたの個人情報をを開示しない前提で、当社はユーザーデータベースを分析し、商業化用途に使用する権限を有します。
7、ご注意ください。当社の製品/サービスをご利用する際に提供する全ての個人情報は、あなたが自主的に削除またはシステム設定から当社の収集を拒否する状況を除き、当社の製品/サービスをご利用する間に持続的に当社に使用権限を授与することになります。
8、当社は製品/サービスの利用状況を統計し、製品/サービスの全体利用動向を示すために、公衆または第三者に統計情報を開示する場合があります。ただし統計情報ではいかなる身分識別情報も含まれません。
9、あなたの個人情報を開示する際に、内容の変更、匿名処理の方法であなたの情報の脱感作を行い、あなたの情報安全をお守りします。
10、プライバシーポリシーで明記されていないその他の用途のためにあなたの個人情報を使用する場合、または特定の目的で収集した情報をその他の目的に使用する場合、当社は画面ヒント、コミュニケーション、お知らせまたはその他の方法であなたの同意を取得します。ご同意していただく場合、追加の用途が本ポリシーの一部としてみなされ、追加情報にも本ポリシーが適用されます。
(三)権限授与と同意を取得しないであなたの情報を収集し、取り扱う状況:
1、適用される関連国家法律放棄、政策または行政、司法機関の強制要求により、国家安全、国防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益、違法犯罪活動に関連する情報。
2、情報主体またはその他の個人の生命、財産などの重大合法権益を維持する目的のためであなたの同意を取得しにくい場合。
3、収集した情報があなたが自ら社会公衆に公開したもの。
4、合法的に公開された情報で収集した情報、例えば合法的なニュース報道、政府情報公開などのルート。
5、あなたの要求によって契約を締結する際に必要なもの。
6、ネットサービスの安全と安定の運行を維持するために必要なもの、例えば製品またはサービスの故障を検出、処理するため。
7、合法なニュース報道に必要なもの。
8、学術研究機関が公共履歴のために統計または学術研究に必要で、外部に学術研究または結果を説明する際に、結果に含まれる情報を匿名化処理を行ったもの。
9、その他の当社が法律、法規またはプライバシーポリシーが収集、取扱う必要があると判断した情報。
二、COOKIESまたはその同じ種類の技術の使用
ウェブサイトの正常稼働を確保するために、当社はあなたのコンピューターまたはモバイルデバイスで名前がCookieのデータファイルを保存します。Cookie は通常識別子、サイト名及び数字と文字が含まれます。Cookieはあなたを登録ユーザーとして識別するために使用されます。またはご提供していただくあなたの好みまたはその他のあなたを登録ユーザーとして識別できる情報の保存、またはご提供していただくあなたの好みまたはその他の情報からあなたがサービスを使用してどのような活動を行ったか、またはどのサービスが最も人気かの情報を保存するために使用されます。及びあなたの情報により、一般的な広告ではなくあなたに関連する広告をご提供させていただきます。Cookieは本ポリシーで述べる目的以外のいかなる用途にも使用されません。あなたはお好みでブラウザまたはその他の方法でCookieを設定して管理し、または削除できます。
三、個人情報を共有、譲渡と開示する状況
(一)共有
1、通常では、当社は当社以外のいかなる第三者にもあなたの個人情報を共有しません。ただし以下の状況が除かれます
(1)事前に明確にあなたの同意または権限授与を取得した場合。
(2)関連国家で適用される法律法規、政策要求、または強制的な行政または司法に要求された状況で提供する場合。
(3)法律法規が許す範囲内で、当社の関連会社またはパートナー企業、あなたまたはその他のプレーヤーまたは公衆利益、財産または安全が存在されないために提供する場合。
(4)当社の製品/サービスのコア機能または必要なサービスを提供するためにあなたの個人情報を共有する必要がある場合。
(5)あなたの要求により、あなたのために他人とのトラブルを処理する場合。
(6)あなたが締結した関連規約(オンラインで締結したデジタル規約及び関連のプラットフォームルールを含む)またはその他の法律書類の制約を遵守するために提供する場合。
(7)学術研究のために使用される場合。
(8)法律法規基づいて社会公共利益のために使用される場合。
2、当社はあなたの個人情報を関連会社に共有する場合があります。ただし必要な個人情報のみを共有し、かつプライバシーポリシーで声明した目的に制約されます。当社の関連会社が個人情報の処理目的を変える場合は、再度あなたの同意を取得します。
3、提供するサービスが順調に完成できるよう、当社はパートナー企業などの第三者にあなたのオーダー情報、アカウント情報、デバイス情報及び位置情報を提供する場合があります。ただし当社は合法、正当、必要、特定、明確な目的のみであなたの個人情報を共有し、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社のパートナー企業は共有した個人情報いかなる用途に使用する権限を有しません。例えば、当社が雇用した第三者データ統計と分析サービスの企業がデータの統計と分析を行うために、個人データを採集し、アクセスする場合があります。この状況で、該当企業が当社のデータプライバシーと安全要求に遵守しなければなりません。当社は合法、正当、必要、特定、明確な目的のみであなたの個人情報を共有し、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社が個人情報を共有する企業、組織と個人との間に、当社は厳しい秘密保持契約を締結します。当社の説明、本ポリシー及びその他のあらゆる秘密保持と安全措置に則して個人情報を処理することを要求します。
4、『プライバシーポリシー』の履行またはあなたと締結した他の規約での義務と権利の行使。
(二)譲渡
当社はあなたの個人情報をいかなる企業、組織と個人にも譲渡しません。ただし以下の状況が除かれます:
1、明確な同意を取得した状況での譲渡:
2、合併、買収または破産生産を行う際に、個人情報の譲渡がある場合、当社はプッシュ通知、お知らせまたはその他の方法であなたに関連の状況を告知します。法律法規に要求された基準により、続けて保護するか、または新しい管理者に本ポリシーに順守して続けてあなたの個人情報を保護するように要求します。
(三)公開開示
当社は以下の状況でのみ、かつ安全措置を取った前提でのみ、あなたの個人情報を開示します:
1、あなたの要求により、明確に同意した開示方法で指定の情報を開示します。
2、法律法規、司法機関及び行政管理部門の強制要求により、当社があなたの個人情報を開示する場合があります。
3、組織改編、合併または清算と訴訟の整理がある場合、あなたの個人情報が取引先に開示される場合があります。
(四)以下の状況で情報を共有、譲渡、公開開示する際にあなたの許可と同意を取得する必要がありません:
1、適用される関連国家法律放棄、政策または行政、司法機関の強制要求により、国家安全、国防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益、違法犯罪活動に関連する情報。
2、情報主体またはその他の個人の生命、財産などの重大合法権益を維持する目的のためであなたの同意を取得しにくい場合。
3、収集した情報があなたが自ら社会公衆に公開したもの。
4、合法的に公開された情報で収集した情報、例えば合法的なニュース報道、政府情報公開などのルート。
5、あなたの要求によって契約を締結する際に必要なもの。
6、ネットサービスの安全と安定の運行を維持するために必要なもの、例えば製品またはサービスの故障を検出、処理するため。
7、合法なニュース報道に必要なもの。
8、学術研究機関が公共履歴のために統計または学術研究に必要で、外部に学術研究または結果を説明する際に、結果に含まれる情報を匿名化処理を行ったもの。
9、その他の当社が法律、法規またはプライバシーポリシーが収集、取扱う必要があると判断した情報。
四、個人情報の保存と保護
(一)情報の保存
1、当社は本ポリシーが述べる目的に必要な期間中と法律法規に要求された最短時限内でのみ、あなたの個人情報を保存します。
2、当社がサービスまたは運営を停止する場合、当社は即時あなたの個人情報を収集する活動を停止します。同時に関連法律法規の要求に遵守して予めあなたにお知らせし、サービスまたは運営を停止した後にあなたの個人情報を削除または匿名化処理を行います。ただし法律法規または監察部門が他に規定するものは除かれます。
3、当社が収集したあなたに関する情報と飼料は当社及び(または)関連企業のサーバーに保存されます。これらの情報と資料はあなたが所在する国家、地域及び(または)関連企業が情報と資料を収集する所在地の国外に送信され、国外でアクセス、保存と展示される場合があります。
(二)情報の保護
1、技術措置
当社は業界の基準に相応しい安全防護措置を取ります。合理的な制度規範を建て、安全技術であなたの個人情報が無許可でアクセス、改ざんされないように保護し、データの破損または紛失を防止します。
2、制度措置
当社は情報の接触者と秘密保持契約を締結し、監査と審査システムでデータに全面的な安全管理を行います。当社は安全とプライバシー保護の育成レッスンを開催し、従業員の安全意識及び情報保護の重要性に対する認識を強化します。
当社は情報を知る必要がある当社の従業員、パートナー企業のみにあなたの個人情報へのアクセスを許可し、そのために厳格なアクセス権限管理と監査システムを設けています。当社は同時にあなたの個人情報に接触する可能性のある全ての従業員に相応な秘密保持義務を要求します。これらの義務を履行できない場合、法的責任を追及されるまたは当社との業務関係が中止される場合があります。
3、特別注意
ご理解ください。インターネットは絶対的に安全な環境ではありません。電子メール、インスタントメッセージ、SNSソフトまたはその他のサービスソフトなどでほかのユーザーと交流する際に暗号化されているかどうかを確定できません。情報安全を守るために、この類のソフトを使用する際に複雑なパスワードを使用することをお勧めします。当社は送信していただいた個人情報の安全性を保護することに努めます。同時にご理解ください。技術の制限及びリスク防止の制限により、どのような安全措置でも完璧に防止できません。サービスで使用されるシステムと通信ネットワークに接続する際に、当社の制御範囲外の状況によって問題が発生する場合があります。
(三)安全事件の対応処置
情報安全事件が発生した場合、当社は法律法規の要求により、即時お知らせします:安全事件の基本状況と起こりうる影響、当社が既に取ったまたは取る処理措置、あなたが自主的に防止またはリスクを下げるアドバイス、あなたの挽回措置など。当社は同時に事件の関連状況をメール、手紙、電話、プッシュ通知などの方法でお知らせします。情報の主体に個々で知らせることが難しい場合、当社は合理的、有効な方法でお知らせを公表します。同時に、当社は監査部門の要求に遵守し、自ら情報安全事件の処理状況を報告します。
五、あなたの個人情報の管理
ご提供の個人情報が正しいものである前提で、当社は個人情報の正確性と完全性の保護に努め、随時更新を行います。
1、個人情報のアクセス、更新と削除。
(1)あなたには当社が所有するあなたに関連する特定の個人情報にアクセス権限があります。
(2)あなたには当社に正しくない個人情報の更新または修正を要求する権限があります。
(3)許可と同意の範囲を変更する。
(4)あなたには当社に個人情報の削除を要求する権限があります。
2、あなたは情報を開示するかどうかを選択できます。
一部の情報は当社のサービスを利用するために必要とされるが、大抵のその他の情報の提供決定権があなたにあります。あなたは情報を削除、デバイス機能を停止などの方法で許可した情報収集の範囲を変えるまたは権限を撤回することができます。例:当社が提供する各サービスの付加機能を実現させるために、当社は興味がある製品情報及び広告情報を提供し、市場アンケートまたは満足度アンケートに招待する場合があります。この類の情報を受信したくない場合は、拒否を選択できます。
3、連絡と問い合わせ
前述の情報をアクセス、修整、更新、変更と削除する際に、当社は情報安全を保障するために、身分検証を要求する場合があります。必要であれば、公式ウェブサイトから当社のお問い合わせにご連絡ください。当社は合理的な期限内にあなたのリクエストにお答えします。同時にご理解ください。技術の制限、法律または監査要求により、当社に合理的な根拠でリクエストに欺瞞性があり、実行できないまたは他人のプライバシーを存在していると判断した場合、当社はリクエストの処理を拒否します。
4、許可の撤回
適用される法律法規または政策に要求された場合、またはあなたの同意の上であなたの個人情報を処理する際に、あなたには同意を撤回する権限があります。ただし同意を撤回することが撤回の前にあなたの同意の上であなたの個人情報を処理したことの合法性及び効力が影響されません。同時にその他の正当性によって最低限であなたの個人情報に対する処理が影響されません。
六、未成年者の個人情報の取扱い
当社は適用される国家の関連法律法規の規定に遵守し、未成年者の関連情報を保護します。
あなたが所在する国家の法律に規定される未成年者の場合、当社の製品とサービスをご利用する前に、法定代理人の同伴で本ポリシーをお読みいただき、法定代理人の同意を取得した上で当社のサービスをご利用し、当社に情報をご提供ください。 法定代理人が本ポリシーに遵守してサービスを利用することまたは個人情報を提供することに同意しない場合、直ちにサービスの利用を中止し、当社にお知らせください。
あなたが未成年者の法定代理人の場合、保護する未成年者が当社のサービスの利用またはユーザー情報を提供することにご質問がある場合は、直ちに当社にご連絡ください。、当社が事前に親御様または法定代理人の同意を取得していない状況で未成年者の個人情報を収集したと発見した場合、至急関連データを削除します。
七、第三者サービス
当社は第三者が提供するSNSまたはその他のサービスまでリンクする場合があります(ウェブサイトまたはその他のサービス形式)。
以下が含まれます:
1、あなたが「シェア」ボタンを利用して一部の内容を第三者サービスにシェアできます。または第三者サービスを利用してMODO GLOBALにログインできます。前述の機能を運行させるために、これらの機能があなたの情報を収集し(あなたのログ情報を含む)、あなたのコンピューターでCOOKIESを有効に設定する場合があります。
2、当社は広告または当社のサービス以外の方法でリンクを提供し、そのリンクから第三者のサービスまたはウェブサイトに接続できます。
3、その他の第三者サービスがアクセスする状況。例えば、本ポリシーで声明した目的を実現させるために、当社は第三者SDKサービスにアクセスする場合があります。より良い顧客サービスとユーザー体験を提供するために、当社は本ポリシーに遵守してあなたの一部の個人情報を該当第三者に共有します。
該当第三者SNSメディアまたはその他のサービスは関連の第三者が運営します。あなたが該当の第三者SNSメディアサービスまたはその他のサービスをご利用する際に(あなたが該当第三者に提供するあらゆる情報を含む)、第三者自身のサービス利用規約条項及び情報保護声明(本ポリシーではない)に制約され、その規約をよくお読みください。本ポリシーが当社が収集した個人情報のみに適用され、いかなる第三者が提供するサービスまたは第三者の情報使用ルールに適用されません。これらの第三者SNSメディアまたはその他のサービスにリスクがあると発見した場合、合法的権益を守るために、関連操作を中止することをお勧めします。
八、通知と変更
より良いユーザー体験を提供するために、当社は随時プライバシーポリシーを見直す場合があります。プライバシーポリシーの条項に変更が発生した場合、本ポリシーが適用される前にお知らせ、プッシュ通知またはその他の方法であなたに変更後のプライバシーポリシーをお知らせします。変更後のプライバシーポリシーをよくお読みください。続けて当社のサービスをご利用することは、更新後のプライバシーポリシーに従ってあなたの個人情報を収集、処理または使用することに同意することとみなします。
九、連絡方法
当社のプライバシーポリシーに疑問、意見またはアドバイスがある場合は、いつでも以下の方法でご連絡ください:
会社名:MODO PTE.LTD.
所在地:2 Venture Drive #14-21, Vision Exchange, Singapore 608526
電話番号:+65 6970 5087
メールアドレス:cs@modo.com.sg
通常、当社は30日以内に返事いたします。当社の返事にご不満がある場合、特に当社の個人情報処理行為があなたの合法的権益を損害した場合は、争議を本規約の締結地の管轄権のある司法機関に提出して解決方案を求めることができます。